아이폰 14 플러스 사용자 주목! 애플에서 무료로 카메라 문제 해결해 드립니다
안녕하세요, 애플 팬 여러분! 오늘은 아이폰 14 플러스 사용자들에게 좋은 소식을 전해드리려고 합니다. 바로 애플에서 아이폰 14 플러스의 특정 카메라 문제를 무료로 수리해주는 서비스 프로그램을 시작한다는 소식입니다.
최근 애플은 소수의 아이폰 14 플러스 모델에서 후면 카메라 결함이 발견되었음을 인정하였습니다. 문제가 되는 부분은 카메라를 사용할 때 스크린에 미리보기가 표시되지 않는 현상입니다. 이러한 문제는 2023년 4월 10일부터 2024년 4월 28일 사이에 제조된 기기에서 발생할 가능성이 높다고 합니다.
내가 해당되는지 확인하는 방법
궁금하시죠? 내 아이폰 14 플러스가 이 문제에 해당되는지 알아보는 가장 쉬운 방법은 애플에서 제공하는 시리얼 번호 확인 도구를 이용하는 것입니다. 이 도구를 통해 손쉽게 내 기기가 해당 프로그램에 포함되는지 확인할 수 있습니다.
문제 해결 방법
만약 시리얼 번호 확인을 통해 문제가 있는 기기로 확인되었다면, 다음의 두 가지 방법으로 수리를 받을 수 있습니다.
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애플 스토어 방문: 가까운 애플 스토어나 애플 공인 서비스 제공업체에 방문하여 무료 수리를 받을 수 있습니다.
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우편 서비스 이용: 애플 지원 웹사이트에 접속하여 우편으로 기기를 보내 수리받는 방법도 가능합니다. 이 경우, 해당 웹사이트에서 수리 예약을 하거나 우편 서비스를 신청할 수 있습니다.
이미 수리한 경우는?
이미 이 문제로 인해 수리를 받은 경우라도, 애플은 관련 비용을 환불해준다고 합니다. 기기 최초 구매 후 3년 이내에 이를 청구할 수 있으니, 해당 사항이 있는 분들은 꼭 확인하시기 바랍니다.
마무리
이번 서비스 프로그램은 아이폰 사용자들에게 제품에 대한 신뢰를 다시 한번 증명하는 애플의 의지를 보여주는 사례입니다. 아이폰 14 플러스를 사용하시는 분들은 이번 기회를 통해 문제를 해결하고, 애플의 세심한 고객 서비스를 경험해보시길 바랍니다. 다가올 새로운 애플 소식들도 기대해 주세요!